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すでに依頼している会計事務所があるにもかかわらず、ほかの事務所をお探しのお客様からは、こんなお言葉をよく伺います。
・帳簿と税金の計算だけで、経営の相談にのってくれない・料金が高い、不明瞭だ ・何となく相談しづらい、経理担当者もストレスを感じているようだ ・ITにうといようだ。 これが当事務所にスイッチしていただいたお客様から聞く、一番多いご不満内容です。 帳簿を正しくつけて、正しい税務申告をするというのは大前提ですが、それは単にスタートに過ぎず、そこからえた情報をどう次の経営に役立てていくかに経理の意味があります。 また、会社経営をしていく上で、経理というのは業務のほんの一角で、もっと大きなお悩みや心配事があることと思います。 場合によっては、法務や労務の領域であっても、それほど複雑なご相談でなければアドバイスさせていただいておりますし、常に経営者様のよき相談相手となれることを心がけております。 実際、当事務所にスイッチしていただいたお客様の中で、「以前は会計事務所のスタッフが毎月来ても経理担当者と帳簿と書類のチェックをするだけで帰って行っていた」関係だったのが、「経理の確認の後、経営者様と経理以外の経営上のご相談の時間をほぼ毎回もつ」関係に変わった、という会社もあります。 当事務所では業務契約書に年間の料金とサービス範囲を明記しております。 会計事務所の中には、契約書も作成せず、年末調整だ、源泉徴収票だ、償却資産税申告書だ・・・といってその都度後から追加料金を請求するような場合もございます。 また、一度決めたら、業績が落ちても顧問料の改定に応じない…というようなこともあるようです。 当事務所は、サービス内容と料金を常に書面で提供するよう心がけております。 また、一度金額が決定しましても、売上・取引規模に応じて、改訂させていただくことがありますが、逆に業績の大きな悪化の場合は減額改定もいたしております。 士業の業務というのは、人的労働集約型ですし、一度ご契約いただいたらそれなりの期間お付き合いをすることになるわけですから、「何となく、話が合う。ストレスにならない。」という感覚も重要です。 できれば経営者様と経理担当者が同席していただいて、面談の上「気持ちよい付き合いのできる相手か」ということを見極めていただきたいと思います。 実は、これも当事務所にスイッチしていただいたお客様からよくいただくお言葉です。 私自身は、格別ITで先を行っているつもりはありませんが、それでも比較的柔軟に対応しているほうだと思います。 私自身、かなり限られた時間の中で業務をやっておりますので、便利なものは取り入れ、お客様とともに効率業務を進められるよう、心がけております。 お問い合わせはこちらから |
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